VMware Cloud의 서비스 상태 확인

Cloud 서비스를 사용하다 보면, Web Console을 비롯하여 다양한 서비스 웹페이지들을 이용하게 됩니다.

그러나 가끔씩 콘솔 접근이 안된다거나, 특정 메뉴가 동작을 하지 않는 경우가 발생하기도 합니다.

많은 경우 사용자의 네트워크나 브라우저 문제로 어렵지 않게 해결되나, 실제 서비스의 장애 상태일 수도 있습니다.

 

특히 SaaS 형태로 제공되는 다양한 서비스들의 경우,

사용자가 인지하지 못하는 상황에서 서비스 제어가 어려운 상황들이 발생할 수 있습니다.

이 경우 사용자쪽 이슈인지, 아니면 서비스쪽에 이슈가 있는 것인지 확인하는 과정이 필요하게 됩니다.

 

만약 웹을 통한 접근이나 VMware Cloud 서비스 접근에 문제가 있으나, 사용자의 환경에 문제가 없는 경우,

아래 페이지를 통해 현재 서비스 되고 있는 각 클라우드 서비스의 상태의 점검을 통해,

지금 서비스가 어떠한 상태인지 즉시 확인할 수 있도록 도와주고 있습니다.

 

https://status.vmware-services.io 

VMware Cloud Services Status

 

또한, 기본적인 서비스 상태 뿐만 아니라,

각 서비스 별로 예정된 유지보수(Maintenance) 시간/리전 등에 대한 정보나

예기치 않은 사고(Incidents)에 대한 진행사항도 함께 업데이트되기 때문에,

사용자가 아닌 서비스 이슈 발생시 진행사항이나 이슈 사항등에 대해서도 빠르게 확인할 수 있습니다.

 

예정된 작업의 경우 사전 콘솔이나 메일 안내를 통해 공유된 일정에 진행되기 때문에 큰 문제는 없어 보이나,

긴급 작업이나 장애의 경우 업데이트 사항에 대해서도 해당 페이지를 통해 공유되고 있음으로,

VMware Cloud와 관련된 운영자라면 꼭 즐겨찾기 해두시길 권장드립니다.